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エコバックスジャパン株式会社
飯島 剛
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-18-5 VORT西新宿 304
0120-539-639
03-6908-7815
order@ecovacs-japan.com
http://store.ecovacs-japan.com/
■配送料
3,980円以上(税込)で送料無料(沖縄・離島など一部地域を除く)
全国一律:920円
※沖縄・離島などの一部地域:3300円


■お支払い期限について
下記お支払い方法をお選びの場合はご注文後7日以内とさせていただきます。
・銀行振込決済(前払)
ご注文から7日以内にご入金を確認出来なかった場合は、キャンセル処理させていただくことがありますのでご了承ください。

■高額のご購入について
クレジットカードで商品本体を複数ご注文をいただいた場合、クレジットカードの属性確認を行わせていただきます。
カードの属性が一致しなかった場合、前払いの決済へ変更をお願いする場合がございますが、ご容赦いただきますようお願いいたします。
■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
■銀行振り込み
ご注文確認後、在庫を確保した段階でメールにてご入金先口座番号をお送りさせていただきます。
 銀行口座:三井住友銀行
 支店名:新宿西口支店
※予約注文の際の口座の案内につきまして、は商品入荷予定日の前にご案内させていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※複数台購入でご入金いただく場合、受注番号又は、伝票番号ごとでのご入金頂きますようお願い致します。
※まとめてのご入金は不可といたします。

■クレジットカード支払い
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※ご注文者様とお届け先が相違する場合は、クレジットカード払いを承れない場合がございます。
 お支払方法の変更をお願いする場合がありますので、ご了承ください。
※VISA CARD / Master CARD / JCB CARD がご使用いただけます。

■代金引換
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下記をご参照ください。
 現金決済のみとなります。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・発送伝票が領収書になります。
※高額商品のご注文に関しまして代引きでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。
※高額の代引ご注文につきましては、固定電話によるご本人確認をさせていただく場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 : 代引手数料
      ~ 9999円   : 330円
10000 ~ 29999円   : 440円
30000 ~ 99999円   : 660円
100000 ~ 299999円 : 1100円

■コンビニ支払い
ご注文確認後に、メールにてコンビニ決済のお支払い案内メールが届きます。
届いた案内メールの指示に従って、コンビニで支払いを行ってください。
コンビニ支払いの入金が確認された後、商品の発送を行わせていただきます。
■銀行振り込み
ご入金先口座ご案内の後、5日以内にご入金ください。

■クレジットカード支払い
商品発送後にクレジットカードの引き落としが行われます。

■代金引換
商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■コンビニ支払い
コンビニ決済のお支払い案内メールが届いてから、10日以内にご入金ください。
■商品お届け日
原則、注文確認から通常7日以内。
商品到着の指定がされた場合は、指定日にお届け。

■時間指定
時間指定は下記の時間帯からお選びいただけます。

配達指定時間帯
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~21時

※予約注文の商品は商品入荷後に発送。
※気象条件・交通事情などにより遅れる場合があります。
■返品、交換について
返品交換につきましては、ショップページ上部にございます。「製品Q&A」内を
ご覧くださいますようお願い申し上げます。

■価格変更について
ご購入後、お支払い前に購入商品の価格が改正・変更された場合、お支払い代金は購入時に表示される
「最終確認画面」の合計金額をお支払い金額とします。
したがいまして、ご購入価格と価格改正後の価格との差額を値引き・返金などでお返しすることはいたしません。

■保証書明記について
当店では保証書への押印(直印)はしておりません。
納品書兼領収書または保証シール、発送のご連絡メールをプリントアウトしたものが保証書への押印の代わり(販売証明)としてお使いいただけますので、大事に保管くださいますようお願い致します。

■保証期間について
製品の保証期間は製品に同封されるメーカー保証が対象になります。
一部再生品等で保証期間が異なる場合は商品ページに記載いたしますのでご確認をお願いいたします。

■【ECOVACS公式直営店限定保証商品】
「ECOVACS公式直営店限定保証商品」が記載された商品は、エコバックスジャパン公式 ストア(直営店)限定商品です。
「保証規定については、当社直営店「エコバックスジャパン公式 ストア」から本製品を直接購入したお客様に適用されるものであり、そのお客様が商品を転売するなど第三者に譲り渡した場合、その第三者には適用されません。」
(他店舗で購入された場合は保証対象外となり、修理の場合は有償修理となります。2020年6月10日から適用)

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